Обязанности:
- Обработка входящей коммуникации: писем, сообщений в мессенджерах и запросов от других отделов
- Работа над лояльностью и удержанием игроков
- Консультация игроков по всем вопросам, связанным с продуктом, предоставление бонусов, помощь с их активацией, поддержка при депозите и выводе средств
- Анализ и работа с метриками
- Оказание поддержки проектным менеджерам по запросу
- Умение эффективно работать в многозадачной среде
- График 2/2 (дневные| ночные смены)
- Желание развиваться в сфере коммуникаций с клиентами
- Внимательность к деталям и аналитическое мышление
- Умение эффективно работать в команде
- Владение английским на уровне B2+
- Полностью удалённую работу и гибкий график
- Частную медицинскую страховку
- 4 оплачиваемых больничных дня и 1 дополнительный выходной в год
- Компенсация спортивной программы
- Бесплатные онлайн-уроки английского с носителем языка
- Щедрая реферальная программа
- Обучение, внутренние воркшопы и участие в международных конференциях и корпоративных мероприятиях
Ключевые навыки
- Русский — C2 — В совершенстве
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 30 декабря 2025 в Тбилиси