Менеджер по работе с клиентами

Название должности: Менеджер по работе с клиентами

Местоположение: USA - Удалённая работа в калифорнийском часовом поясе (PST)

Зарплата: Основная $500 + бонусы, зависящие от результата работы

Обязательно: Английский и Русский язык на уровне C1

Описание должности:

Ищем активного и ответственного менеджера по работе с клиентами. Идеальный кандидат должен уметь отвечать на звонки и вести переписку с клиентами. Основные задачи: бронирование встреч, сбор платежей, запрос отзывов и предоставление исключительного обслуживания.

Личные качества:

• Ответственность: Вы должны быть надежными и добросовестно выполнять свои обязанности.

• Инициативность: Важно уметь предлагать новые идеи и решения.

• Активность: Быть энергичным и готовым к новым вызовам.

• Желание самообучаться: Стремление постоянно улучшать свои навыки и знания.

• Коммуникативные навыки: Умение эффективно общаться устно и письменно.

• Самостоятельность: Способность работать самостоятельно и принимать решения.

• Умение уговаривать и продавать

Основные обязанности:

• Оперативно и профессионально отвечать на запросы клиентов.

• Эффективно бронировать встречи и управлять расписанием.

• Собирать платежи и решать вопросы, связанные с биллингом.

• Запрашивать и управлять отзывами клиентов.

• Поддерживать точные записи о взаимодействиях с клиентами.

• Решать возникающие проблемы и вопросы.

Преимущества:

• Основная зарплата $500 с бонусами, зависящими от результатов работы.

• Гибкая удалённая работа.

• Возможность карьерного роста и развития.

Как подать заявку:

Пожалуйста, отправьте своё резюме и краткое сопроводительное письмо с описанием вашего опыта и почему вы идеально подходите для этой роли.