Mondelẽz International
Баку, www.mondelezinternational.com
Продукты питания... Показать еще
Супервайзер
Проведение собеседования, отбор и согласование с Территориальный менеджер кандидата на должность;
Проведение отбора кандидатов на должность экспедитора;
Придерживание соответствующих правил, процедур и требований относительно отбора кандидатов;
Организация проведения аудиторных тренингов и обеспечение полевых тренировок по утвержденным компанией и Территориальным менеджером темам;
Проведение обучения в поле с подчиненными в соответствии со своим планом активности;
Проведение обучения в поле и оценку навыков в соответствии со стандартами работы экспедитора (процедур);
Ежемесячная подготовка до 1-го числа перед запланированным месяцем и утверждение у Территориального менеджера плана активности, в котором указывает территорию, с кем работает и цель работы. При составлении плана активности на следующий месяц принимается во внимание профессиональный опыт экспедитора и его показатели работы;
Постановка индивидуальных целей и задач каждому экспедитору (долгосрочные и на ближайший период, цели должны быть четко сформулированы и согласованы) в разрезе торговых точек (далее ТРТ);
Определение основных мотивационных факторов по каждому подчиненному
Подготовка и проведение мероприятий по созданию взаимовыручки, доверия и командного духа в своей команде. Создание необходимых условий для максимального раскрытия талантов и потенциала работников;
Проведение соревнования между работниками с целью повышения мотивации к выполнению заданий компании;
Систематическое оценивание работников;
Определение перспективных работников;
Использование работы работников на других территориях с целью обучения и обмена опытом между работниками;
Обеспечение необходимых условий для работы подчиненных, в том числе выдерживание баланса между работой и отдыхом;
Обеспечение прозрачной и справедливой системы компенсаций и оплаты работникам;
По результатам дня на основе Дневного отчета экспедитора и мерчендайзера осуществление мониторинга их выполнения за день. В случае невыполнения поставленных целей, анализ причин и составление плана действий для коррекции в работе команды;
Анализ результата работы подчиненных на основе СМАРТ, данных дистрибьютора, карточек клиентов и внесение соответствующих корректив в работу;
Контроль за дебиторской задолженностью;
Организация и ведение учета поступления, изготовления и выдачу рекламного оборудования и POSM-материалов;
Проведение сторчеков и аудитов, по результатам которых прописываются конкретные цели и задания подчиненным;
Обеспечение переписи розницы на территории, в т. ч. по категориям ТРТ и проведение оценки потенциала каждого ТРТ;
Обеспечение максимального покрытия (сотрудничество) ТРТ на постоянной основе;
Планирование маршрутов и их рентабельность;
Определение и согласование с Территориальным менеджером способов сотрудничества с ТРТ (вен, прес, АД, авто агент, и др.);
Обеспечение по каждому экспедитору минимального количества визитов в день и процент успешных визитов (не меньше 85%);
Ведение учета и мониторинга продаж каждого канала сбыта;
Анализ продаж каждого маршрута и определение потенциала дальнейшего роста объема;
Определение и согласование для каждой ТРТ условий сотрудничества: цена, оплата, ассортимент, выкладка, оборудование;
Обеспечение удержания ценовой политики в ТРТ в каждом канале сбыта;
Предоставление всем экспедиторам документаций по структуре цен и обеспечение соответствующего уровня подготовки команды с целью обучения розницы правилам ценообразования для установления рекомендованных розничных цен на продукцию;
Отслеживание направления деятельности, ценовой политики, структуры, способы продаж конкурентов и своевременное сообщение об этом Территориальному менеджеру;
Обеспечение (посредством своей команды) на вверенной территории постоянного присутствия в продаже всех торговых марок и их доминирующую выкладку, и продажу по рекомендованным ценам;
Обеспечение в каждой ТРТ на постоянной основе стандартов:
1. по присутствию ассортимента;
2. мерчендайзингу;
3. оборудованию;
Постановка конкретных задач по каждой из торговых марок как для всей команды в целом, так и для отдельных экспедиторов и мерчендайзеров.
Обеспечение на определенной территории отсутствия ситуации с распродажами продукции (OOS) путем:
- обучения своей команды экспедиторов навыкам проведения презентаций ТРТ о преимуществах и выгодах торговли конкретной марки и разъяснение убытков;
- обучение экспедитора персонала торговых точек правильному расчету объема заказа;
Обеспечение поддержки командой экспедиторов трейд - маркетинговых и рекламных акций по конкретным маркам, и обеспечение командной обратной связи по механике выполнения поставленных задач, реакцией розницы на акции, которые проводятся;
Подготовка адресных программ ТРТ по вводу новых продуктов согласно матрице по созданию первичной дистрибуции с разбивкой по экспедиторам;
Обеспечение соответствующего учета всего рекламного оборудования и рекламных материалов, которые размещаются командой в ТРТ и контроль того, чтобы их размещение отвечало всем инструкциям и требованиям компании.
К достижениям могу отнести то, что в период моей деятельности на этой должности на вверенной мне территории дистрибуция составляла 95% и было достигнуто доминирование в торговых точках как по количеству расчётов, так и по выкладке товара в горячих зонах. И как факт, продажа выросла на 250-300%.