Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 29 лет, родился 1 марта 1997

Тбилиси, готов к переезду, готов к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 4 года 4 месяца

Ноябрь 2022Август 2023
10 месяцев

Казань, umschool.net

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Ведущий менеджер по продажам
-Общаться по телефону с действующими клиентами и продлевать купленные ими продукты на следующий период -После общения фиксировать информацию в CRM-системе -Предлагать свои идеи по улучшению работы -Выполнять план по продажам и конверсии -Соблюдать правила и технику общения с клиентами -Вести ежедневную отчетность по выполнению плана продаж
Июль 2021Июнь 2022
1 год
Growfood
Менеджер по продажам (колл-центр)
* взаимодействие с клиентами по телефону и рассказывать про продукт, доставку и в целом про сервис; * прислушиваться к клиентам, чтобы передавать их фидбек и пожелания; * заносить всю информацию в CRM-систему; * оформлять заказы и назначать доставки клиентам * взаимодействие с курьерской службой и координация самих курьеров * находить подход к любому клиенту; * быстро реагировать на быстрые изменения; * разговаривать без “ээ”, “типа”, “как бы”; * продавать то, что и так нужно всем, а не навязывать бесполезную услугу. *Выполнение индивидуального плана продаж и держать высокий показатель сервиса
Октябрь 2019Декабрь 2019
3 месяца
АНКОР, кадровый холдинг

www.ancor.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер по продажам (ТВ Samsung)
- Активные продажи; - Развитие и поддержание лояльности к продукции среди сотрудников и покупателей торговой точки; - Проведение групповых и индивидуальных презентаций продукции; - Выполнение установленных планов продаж/KPI ; - Обучение сотрудников магазина; - Обеспечение выкладки в соответствии со стандартами компании. - Ежедневная отчетность - Выявление потребности клиентов и предложение лучшего решения. - Продажа гаджетов и аксессуаров, а также другую электронику и цифровую технику.
Июнь 2018Май 2019
1 год

www.ventra.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер по продажам (APPLE)
- Владение английским - Ежедневная/еженедельная/ежемесечная отчетность - Оформление стендов/витрин - Активные продажи; - Развитие и поддержание лояльности к продукции среди сотрудников и покупателей торговой точки; - Проведение групповых и индивидуальных презентаций продукции; - Выполнение установленных планов продаж/KPI ; - Обучение сотрудников магазина; - Обеспечение выкладки в соответствии со стандартами компании. - Ежедневная отчетность -Выявление потребности клиентов и предложение лучшего решения. -Продажа гаджетов и аксессуаров, а также другую электронику и цифровую технику.
Декабрь 2015Февраль 2017
1 год 3 месяца
Pull and bear

pull-bear.ru/

Продавец-консультант
- Ведение финансовой отчетности и работа с кассой; - Работа на складе, поддержание порядка; - Выкладка товара в зале; - Консультация покупателей - Мерчандайзинг и поддержание порядка в зале.

Навыки

Уровни владения навыками
Работоспособность
Работа в команде
Организаторские навыки
Пользователь ПК
Английский язык
Ведение переговоров
Деловое общение
Активные продажи
Деловая переписка
Управление персоналом
Управление проектами
Грамотная речь
Работа с большим объемом информации
Холодные продажи
Навыки продаж
Обучение персонала
Навыки презентации
Проведение презентаций
Телефонные переговоры
Прямые продажи
Подбор персонала
Управленческие навыки
Обучение и развитие
Креативность

Обо мне

- Приду и продам - Холодные/теплые продажи - разговорный английский язык (свободный перевод текстов); - грамотный русский язык; - Деловая переписка; - ПК на уровне продвинутого пользователя (MS Office; Apple Pages/Number; - iiko, R-keeper; - Графические навыки ( академическая база, скетчи/наброски, эскизы, акрил на холсте); - Продвинутый пользователь Procreate ( графический рисунок/дизайн); - Фотография ( свое творческое видение, мобильная фотография, обработка); - Монтаж видео; - Креативность, нестандартный подход к решению задач; - Неконфликтный характер, умение находить общий язык с коллегами и клиентами.ё - Работа со звуком в программе Ableton live -Холодный поиск новых заказчиков; дополнительные продажи по существующей клиентской базе; -Выход на ЛПР ( в идеале через соц сети) выполнение показателей производительности по звонкам, встречам, % конверсии и др. KPI -Привлечение/ведение/удержание/возврат заказчиков компании; -Анализ конкурентной среды и товарных предложений конкурентов; -Выполнение персонального плана продаж; -Участие в управлении ассортиментной матрицей компании; -Подготовка коммерческих предложений, проведение встреч с клиентами, заключение договоров; -Информирование клиентов о маркетинговых мероприятиях, внедрении новинок; -Прогнозирование и планирование личных продаж; -Выстраивание отношений с партнерами, охватывающих все уровни взаимодействия от исполнителя до руководителя; -Анализ тенденций отраслевого рынка, конкуренции, продуктов и цен, которые могут повлиять на результаты по продажам, и при необходимости информирование всех отделов управления продажами и других подразделений; -Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами, управление текущими заказами клиентов; -Ведение отчётности по работе с клиентами в CRM.

Образование

Среднее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Грузия, Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения