Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 37 лет, родилась 19 апреля 1988

Москва, м. Курская, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Управляющий рестораном, проектом

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 14 лет 11 месяцев

Март 2023по настоящее время
3 года 2 месяца

Москва, rakovaya.ru

Операционный директор
Полный цикл операционного управления и реструктуризации проблемного актива. -Внедрение жесткого финансового контроля: ежедневный мониторинг P&L, управление денежными потоками (ДДС), снижение издержек; - Ревизия и оптимизация всех бизнес-процессов: от производства и логистики до продаж и маркетинга; - Разработка и реализация стратегии выхода на рынок FMCG: переговоры и заключение договоров с крупнейшими ритейл-сетями. - Организация системы поставок и логистики для работы с федеральными партнерами; - Создание и формализация всех внутренних стандартов; - Управление производством: контроль качества, себестоимости, внедрение новых технологических процессов; - Организация системы закупок и проведение регулярных инвентаризаций для минимизации потерь; - Взаимодействие с государственными и проверяющими органами по всем направлениям деятельности.
Февраль 2022Февраль 2023
1 год 1 месяц
Jamamai Asian Kitchen and bar

jamamai.ru

Управляющий рестораном
Реализовала полный цикл проекта: от разработки концепции и капитального ремонта до вывода ресторана на операционную эффективность и его последующей успешной продажи. Запуск и создание «с нуля»: - Полное управление капитальным ремонтом: подбор и координация подрядчиков, составление и контроль смет, реализация дизайн-проекта. - Технологическое оснащение: Подбор, закупка и запуск всего оборудования для кухни и бара. Оптимизация производственных потоков и рабочего пространства. - Формирование команды: Поиск, наем и обучение команды с нуля. Разработка стандартов сервиса и системы мотивации. Операционное и финансовое управление: - Внедрение учетных систем: Настройка и запуск всей необходимой экосистемы учета (1С, iiko, Меркурий, ЕГАИС, Честный знак). - Управление финансами: Полный контроль P&L, Cash Flow (ДДС), себестоимости, товарных запасов и закупок. - Разработка продукта: Создание и запуск меню: разработка ТТК, проведение дегустаций, ценообразование, работа с поставщиками, дизайн меню. Продвижение и развитие: - Разработка и реализация маркетинговой стратегии: запуск сайта, ведение соцсетей, регистрация на всех платформах (2ГИС, Яндекс.Бизнес), внедрение программы лояльности; - Взаимодействие с госорганами: Полное юридическое сопровождение проекта и получение всех необходимых разрешений (Роспотребнадзор, МЧС, РАР).
Сентябрь 2019Декабрь 2021
2 года 4 месяца
Чилим Seafood

Москва

Управляющий проектом
Запуск и развитие проекта: -Полный цикл организации открытия: координация строительных и отделочных работ, получение всех необходимых разрешений (Роспотребнадзор, МЧС); - Разработка уникального торгового предложения (УТП), формирование концепции и ассортиментной матрицы; - Поиск, отбор и согласование условий с поставщиками сырья и оборудования; Операционное и финансовое управление: - Организация и постановка всех бизнес-процессов: от производства и работы с гостями до собственной службы доставки; - Внедрение и настройка учетных систем (1С, iiko), организация товарно-складского учета и контроля запасов; - Ведение управленческого и финансового учета, расчет себестоимости, анализ ключевых метрик (P&L, CAC, LTV). Управление командой и compliance: - Формирование команды с нуля: подбор, обучение, мотивация и адаптация всего персонала (кухня, зал, доставка); · Постоянное взаимодействие с администрацией «Депо» и надзорными органами, решение всех операционных вопросов.
Февраль 2020Апрель 2020
3 месяца
Гастропекарни Июль

Москва

Бизнес-консультант
Бизнес консультирование владельца; Посторонние фин. Модели, подбор персонала; Построение и организация работы кафе, под развитие в сети
Август 2018Сентябрь 2019
1 год 2 месяца
ГЛАВХЛЕБ

Москва, glavxleb.com/

Управляющий партнер
Начала с позиции управляющего, выросла до партнера в результате успешной реализации проекта. Ключевые достижения: - Вывела производство на прибыльность и обеспечила рост объема продаж в сегментах B2B и B2C. - Заключила контракты с ключевыми сетями («ВкусВилл», «Добрынинский», «Чистая Линия»), что обеспечило стабильный канал сбыта. -Провела полную реорганизацию производства: внедрила новые технологические процессы, что повысило эффективность и расширило ассортимент позиций. - Сформировала с нуля и возглавила эффективную команду специалистов. Основные направления работы: - Разработка и реализация стратегии развития бизнеса, выход на новые рынки сбыта, переговоры и заключение партнерских соглашений. - Построение системы продаж (B2B/B2C), запуск успешных маркетинговых кампаний, управление ассортиментной матрицей и ценообразованием. - Реорганизация всех производственных процессов, внедрение системы контроля качества, управление отношениями с арендодателями; -Полный цикл работы с персоналом: подбор, обучение, мотивация и развитие команды.
Октябрь 2017Сентябрь 2018
1 год
。сеть кофеен Make my day
Управляющий
Полный цикл управления сетью: от запуска новых точек до оптимизации портфеля (продажа неликвидных активов). - Бюджетное планирование: формирование годового бюджета, планов по выручке, управление отчетами P&L и движением денежных средств (ДДС); - Ежедневный контроль ключевых финансовых и операционных показателей (KPI) для обеспечения прибыльности ; - Организация бесперебойной работы всех объектов сети, обеспечение соблюдения высочайших стандартов качества продукции, сервиса и санитарных норм; - Системный контроль проведения инвентаризаций, анализ результатов и внедрение корректирующих мер; - Управление техническим состоянием объектов: постановка задач, контроль исполнения ремонтов и обслуживания; - Руководство командой управляющих: подбор, обучение, адаптация и мотивация персонала; - Ведение переговоров и работа с арендодателями на уровне премиальных локаций (ЦПКиО им. Горького, ВДНХ, Крокус); - Разрешение сложных конфликтных ситуаций с гостями для поддержания репутации бренда.
Август 2016Октябрь 2017
1 год 3 месяца
Фреш кафе

Москва

Менеджер по развитию
- Разработка комплексных маркетинговых предложений и программ лояльности для увеличения среднего чека и посещаемости на всех объектах сети. - Анализ эффективности рекламных активностей и показателей продаж по каждому объекту. - Формирование единого бренд-бука и контроль его соблюдения на всех точках. - Полный цикл организации мероприятий (promo-акции, тематические дни, деловые обеды) для 15 объектов: от создания концепции и разработки меню до координации реализации и анализа результатов. - Работа с клиентской базой: разработка и проведение e-mail и SMS-рассылок, оповещение о мероприятиях и акциях. - Запуск новых объектов питания: разработка концепции, формирование меню, ценообразование, подбор поставщиков, координация открытия; · Проведение внутренних тендеров среди поставщиков для оптимизации затрат и повышения качества закупаемой продукции; - Контроль операционной деятельности на объектах для обеспечения соответствия стандартам сервиса и финансовым показателям.
Январь 2015Август 2016
1 год 8 месяцев
ресторан Озеро

Московская область

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Антикризисный управляющий
- Финансовое управление и операционный контроль: Разработка и исполнение годового бюджета, полный контроль P&L (прибылей и убытков) проекта; Внедрение системы финансового учета и контроля: ежедневный мониторинг выручки, себестоимости, управленческой отчетности. Проведение регулярных инвентаризаций, контроль списаний и норм расхода для минимизации потерь; Работа в системе 1С: ведение первичной документации, начисление и выплата ЗП, отражение хозяйственных операций. - Ребрендинг и перезапуск концепции: Полная реорганизация работы ресторана: от разработки новой концепции до ее реализации; Постановка и запуск нового продукта: полный цикл разработки основного, барного и банкетного меню (технологические карты, калькуляция, ценообразование). Подбор и закупка новой посуды, оборудования для кухни и бара, а также организация ремонтных работ (входная группа, зал, бар) для обновления формата. - Команда и операционные процессы: Реорганизация структуры штата: поиск, подбор, обучение и мотивация персонала; Внедрение системы контроля рабочего времени и повышение трудовой дисциплины; Разработка и внедрение регламентов работы всех подразделений (кухня, сервис, склад, доставка); Оптимизация логистики и организация эффективной работы складского хозяйства. - Маркетинг и развитие продаж: Разработка и реализация комплексной маркетинговой стратегии для перезапуска ресторана; Создание и продвижение сайта, ведение социальных сетей и программ лояльности; Формирование и работа с клиентской базой (e-mail и SMS-рассылки, оповещения о мероприятиях); Привлечение корпоративных клиентов и заключение партнерских договоров; Организация и проведение банкетов до 300 человек, а также постановка и запуск службы доставки. -Закупки и снабжение: Формирование новой базы поставщиков, переговоры и заключение договоров на выгодных условиях. Жесткий контроль качества поступающей продукции и ценовой политики поставщиков.
Январь 2015Январь 2016
1 год 1 месяц
Проектная работа
Руководитель проекта
Организация работы площадок: -фудкорта на Дне города Москвы,на площадке Тверская д.9; - Рождественской ярмарки на Патриарших прудах; - Рождественской ярмарки на центральной площади г.Одинцово; - запуск корпоративных столовых в университете; - запуск торговых точек различного концерта в центральных парках г. Москвы; - организации выездных мероприятий компаний- участие в городских фестивалях и ярмарках:Венский бал, Дикая мята, выпускной в парке Горького,Афиша.еда, Боско, Сколково и пр; ведение переговоров и заключение договоров на поставку собственной продукции; сертификация продуктов собственного производства;
Февраль 2014Май 2015
1 год 4 месяца

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Заместитель управляющего
Полный цикл запуска ресторана «с нуля»: от подбора команды до выхода на плановые операционные показатели. -Работа с кадрами: проведение рекрутинга, собеседований, адаптации и обучения новых сотрудников. -Организация работы с контрагентами: поиск и выбор поставщиков, согласование договоров, контроль закупок и качества поступающей продукции. - Контроль кассовой дисциплины: проведение инвентаризаций, работа с первичной бухгалтерской документацией. - Анализ основных операционных показателей: выручка, себестоимость, средний чек, трудозатраты. - Ежедневное управление работой ресторана: координация действий кухни, зала и бара. - Контроль соблюдения стандартов сервиса, санитарных норм и правил безопасности.
Май 2011Март 2014
2 года 11 месяцев
МЕТЕОБАЛАНС

Москва

Заместитель генерального директора
Собственный бизнес Подбор персонала и подрядчиков; Ведение документации; Презентация коммерческих предложений заказчику; Ведение переговоров и заключение договоров; Сдача объектов в эксплуатацию; Управление компанией во время отсутствия ген.директора.

Навыки

Уровни владения навыками
Административное управление
Управление временем
Аналитическое мышление
Автоматизация документооборота
Управление продажами
Мотивация персонала
Организаторские навыки
Обучение персонала
Сервис
Руководство коллективом

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Профессиональный интерес нахожу в сложных,амбициозных проектах, требующих глубокой трансформации: от антикризисного управления и реорганизации процессов до стратегического развития. Мой опыт охватывает все ключевые направления — от операционного управления ресторанами и запуска производств до масштабирован ия бизнеса через крупный ритейл. Открытость, целеустремленность и индивидуальный подход к решению задач позволяют мне эффективно выстраивать работу как с командой, так и с партнерами Веду свой канал в телеграмм: https://t.me/backoffice_chaos

Портфолио

Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2026
Внедрение стандартов
Welcomepro, Стандарты сервиса
2025
Топовый сервис тренер
Ресторадо, Сервис менеджер

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения