Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 37 лет, родилась 5 июня 1988
Курск, готова к переезду (Краснодар, Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Тбилиси), готова к командировкам
Начальник отдела коммерции, руководитель отдела продаж, директор по франшизе, операционный директор,
250 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 13 лет 9 месяцев
Январь 2025 — по настоящее время
1 год 4 месяца
ООО «ГлобалФешнГрупп»
Начальник отдела продаж
*работа в производстве одежды на фабрике в Узбекистане, продажи по всей России для селлеров маркетплейсов.
*составление планов продаж и контроль их выполнения;
*ведение финансово-хозяйственной деятельности;
*контроль дебиторской задолженности;
*руководство командой продаж;
*подбор, обучение, аттестация персонала,
*разработка системы мотивации совместно с генеральным директором, декомпозиция плана продаж.
*проведение переговоров с ключевыми клиентами.
*составление стратегических и оперативных планов по экономической и производственной деятельности организации;
*написание и корректировка должностных регламентов, офферов.
*работа в Битрик24 , воронки продаж, AIDA.
*работа с долгосрочными сделками.
*еженедельный зум с руководством и всеми руководителями отделов, отчётность, планы ежедневные, долгосрочные.
*Ежедневная планёрка с менеджерами, составление плана звонков/задач для ОП на день, неделю, месяц, отчётность, факт выполнения, расчёт конверсии в продаже.
* Обучение МП.
* Ролевки каждый четверг с ОП.
* Удержание и увеличение АКБ.
Выполнение плана на 95-103%.
1. Выстроила отдел продаж с нуля. Наняла 3-х менеджеров в команду, обучила и поставила им план разработав новую мотивацию.
2. Вывела компанию по новой стратегии в доход в 1,5 раза в плюс.
3. Настроила новую воронку продаж, разработала новые правила работы с ним, создала новые офферы для компании и сотрудников оп. Благодаря этой реорганизации, выручка компании увеличилась на 35% и выше.
Ключевые Метрики:
1. Выручка
2. Средний доход на счет/продукт/клиента
3. Проникновение на рынок
4. Процент дохода от новых и существующих клиентов
5. Конверсия из лида в продажу.
6. Рост за год (YOY - Year-Over-Year Growth)
7. Пожизненная ценность (LTV) клиента
8. Оценка эффективности потребителей (NPS - Net Promoter Score).
9. Выполнение плана продаж
10. Охват пайплайна
11. Коэффициент расходов на продажи
Февраль 2025 — Июнь 2025
5 месяцев
Начальник коммерческого отдела
Создание отдела продаж с нуля.
Наработка базы по Черноземью.
Холодные звонки.
Внедрение бизнес процессов.
Разработка стратегии продаж.
Отчетность.
Создание обучающего я портала.
офферов, должностных инструкций.
Книга продаж.
Развитие АКБ.
Кросс-продажи.
Обучение сотрудников.
Летучки, ролевки.
Март 2024 — Октябрь 2024
8 месяцев
Швейная фабрика 4 Today Fashion
Руководитель отдела продаж
*работа в производстве одежды на фабрике в Узбекистане, продажи по всей России для селлеров маркетплейсов.
*составление планов продаж и контроль их выполнения;
*ведение финансово-хозяйственной деятельности;
*контроль дебиторской задолженности;
*руководство командой продаж;
*подбор, обучение, аттестация персонала,
*разработка системы мотивации совместно с генеральным директором, декомпозиция плана продаж.
*проведение переговоров с ключевыми клиентами.
*составление стратегических и оперативных планов по экономической и производственной деятельности организации;
*написание и корректировка должностных регламентов, офферов.
*работа в Битрик24 , воронки продаж, AIDA.
*работа с долгосрочными сделками.
*еженедельный зум с руководством и всеми руководителями отделов, отчётность, планы ежедневные, долгосрочные.
*Ежедневная планёрка с менеджерами, составление плана звонков/задач для ОП на день, неделю, месяц, отчётность, факт выполнения, расчёт конверсии в продаже.
* Обучение МП.
* Ролевки каждый четверг с ОП.
* Удержание и увеличение АКБ.
Выполнение плана на 95-103%.
1. Выстроила отдел продаж с нуля. Наняла 3-х менеджеров в команду, обучила и поставила им план разработав новую мотивацию.
2. Вывела компанию по новой стратегии в доход в 1,5 раза в плюс.
3. Настроила новую воронку продаж, разработала новые правила работы с ним, создала новые офферы для компании и сотрудников оп. Благодаря этой реорганизации, выручка компании увеличилась на 35% и выше.
Ключевые Метрики:
1. Выручка
2. Средний доход на счет/продукт/клиента
3. Проникновение на рынок
4. Процент дохода от новых и существующих клиентов
5. Конверсия из лида в продажу.
6. Рост за год (YOY - Year-Over-Year Growth)
7. Пожизненная ценность (LTV) клиента
8. Оценка эффективности потребителей (NPS - Net Promoter Score).
9. Выполнение плана продаж
10. Охват пайплайна
11. Коэффициент расходов на продажи
Сентябрь 2023 — Февраль 2024
6 месяцев
ПоБо сеть азиатских бистро
Операционный директор
Выстраивание эффективной системы по управлению персоналом.
Управление производственными процессами компании.
Разрабатывание стратегии усовершенствования бизнес-процессов.
Осуществление контроля поступления денежных средств на исполнение проектов.
Формирование бюджета, отслеживание и контроль исполнения плана.
Контроль исполнения обязательств компании перед Заказчиком, выявление недостатков и принятие решений по их устранению в самые короткие сроки.
Оптимизация затрат, повышение рентабельности проектов.
Декабрь 2021 — Март 2023
1 год 4 месяца
ООО Бариста
Руководитель отдела продаж
Руководитель отдела продаж
*работа в управляющей компании франчайзинговой сети по продажам Франшиз (2 проекта по общепиту франшиза "Шаурма по-Братски" и кофейные аппараты вендинг проект "ИзиБризи").
*составление планов продаж и контроль их выполнения;
*ведение финансово-хозяйственной деятельности;
*контроль дебиторской задолженности;
*руководство командой продаж;
*подбор, обучение, аттестация персонала,
*разработка системы мотивации совместно с генеральным директором;
*проведение переговоров с ключевыми клиентами.
*составление стратегических и оперативных планов по экономической и производственной деятельности организации;
*написание и корректировка должностных регламентов, офферов.
*работа в АMO CRM , воронки продаж, AIDA.
*работа с долгосрочными сделками.
*ежедневный брифинг с руководителями отделов, отчётность, планы ежедневные, долгосрочные.
*планёрка с менеджерами, составление плана звонков/задач для ОП на день, неделю, месяц, отчётность, факт выполнения, расчёт конверсии в продаже.
Февраль 2021 — Март 2023
2 года 2 месяца
ООО Милко
Руководитель отдела продаж
*составление планов продаж и контроль их выполнения;
*ведение финансово-хозяйственной деятельности;
*контроль дебиторской задолженности;
*руководство торговой командой;
*подбор, обучение, аттестация персонала, *разработка системы мотивации;
*проведение переговоров с ключевыми клиентами.
*составление стратегических и оперативных планов по экономической и производственной деятельности организации;
*поиск новых поставщиков;
*разработка товаров под собственную торговую марку;
*участие в выставках международного класса.
Декабрь 2017 — Сентябрь 2020
2 года 10 месяцев
ООО "СДЭК"
Курск, www.cdek.ru/#
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Руководитель отдела продаж
*составление планов продаж и контроль их выполнения;
*ведение финансово-хозяйственной деятельности;
*контроль дебиторской задолженности;
*руководство торговой командой;
*подбор, обучение, аттестация персонала, разработка
*системы мотивации;
*проведение переговоров с ключевыми клиентами.
*составление стратегических и оперативных планов по экономической и производственной деятельности организации;
Август 2018 — Январь 2019
6 месяцев
Курск, 2gis.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Коммерческий директор
*составление планов продаж и контроль их выполнения;
*разработка мероприятий по расширению рынков сбыта и увеличению объемов продаж;
*руководство торговой командой;
*подбор, обучение, аттестация персонала, разработка
*управление продажами (выполнение планов, построение бизнес-процессов, управление отделом, мотивация, разработка KPI, учет и автоматизация работы);
*составление стратегических и оперативных планов по экономической и производственной деятельности организации;
*ведение финансово-хозяйственной деятельности;
*управление сотрудниками своего отдела (подбор, обучение, мотивация);
*контроль дебиторской задолженности;
*системы мотивации;
*проведение переговоров с ключевыми клиентами.
Июль 2017 — Ноябрь 2017
5 месяцев
ООО "ПРЕДПРИЯТИЕ ВТИ-СЕРВИС"
Россия, xn----8sbem0aoh3aa8gg.xn--p1ai/
Старший менеджер по работе с клиентами
— Консультирование и продажа товара и услуг для развитии бизнеса. Сопровождение клиента по подбору оборудования ( кассы, весы, банковское оборудование, 1с, видео-наблюдение и многое другое).
— Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков, документаций,
— Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
— Подготовка документов для руководителей
Декабрь 2015 — Июнь 2017
1 год 7 месяцев
Курская область, 2gis.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Руководитель отдела продаж
___ Поиск новых менеджеров для работы в компании, собеседование, обучение и дальнейшее введение менеджера в работу. Ежедневная отчетность с группой по выполнению планов на месяц.
Июнь 2015 — Декабрь 2015
7 месяцев
Апрель 2014 — Май 2015
1 год 2 месяца
ИП Морозова С.В а с 09.12.2014 ООО « Издательский Дом « Курск-Реклама».
Курск, vk.com/nasha_svadba_kursk
Менеджер по маркетингу и рекламе
–соискание и обрабатывание клиентской базы, заключение договоров на ряд услуг
– журнальные проекты, справочная информация, организация и проведения Выставок.
Сентябрь 2013 — Март 2014
7 месяцев
Курск, www.beeline.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист отдела продаж и клиентского обслуживания
— обслуживание абонентов, прием платежей, продажа- оформление сим карт, оборудование, подключение IP TV и домашнего интернета.
Июль 2013 — Август 2013
2 месяца
Розничная торговая сеть " ФОРУМ", обувной магазин "ДАРС"
Курск
продавец- консультант
— прием - раскладка обуви, обслуживание посетителей, работа на кассе в том числе работа с 1С программой.
Август 2012 — Июнь 2013
11 месяцев
ИП Лукьянчикова С.М. " Цветочный салон " Букет"
Курск
Флорист-дизайнер
— изготовление букетов, продажа-прием цветов.
Сентябрь 2011 — Июль 2012
11 месяцев
ИП Улаев В.В. «Фотосалон «KONIKA»
Курск
Продавец-консультант
Продавец - консультант
— Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков, документаций
— Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
— Подготовка документов для руководителей
— Консультирование и продажа фототоваров и фото услуг.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Профессиональные навыки и знания
• Продвинутый пользователь ПК (Windows, MS Office, Internet, Abby Lingvo, Adobe Photoshop, Консультант Плюс, 1С: Предприятие)
• Грамотная устная и письменная речь
• Знание офисной техники
• Коммуникабельность, дипломатичность, ответственность
• Исполнительность, пунктуальность
• Стрессо-устойчивость;
• Готовность к получению дополнительных навыков и образования;
• Отсутствие вредных привычек;
• Опыт переговоров с первыми лицами компании;
• Опыт высоких продаж;
• Лидерские и коммуникативные качества.
• Знания в области рекламы и маркетинга.
https://paei.denero.ru/1/YmqNIa итоги тестирования.
26.04.2023г - Тренинг от Максима Батырева и Анной Пановой:
"Управляй теми, кто есть".
Среднее специальное образование
2007
Среднее специальное образование
Институт экономики и права г. Тбилиси
экономический, Банковское дело
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
менеджмент организации
Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования учебный центр "Призвание"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Грузия, Другое, Италия, Россия, Чехия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения