Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 37 лет, родилась 5 июня 1988

Курск, готова к переезду (Краснодар, Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Тбилиси), готова к командировкам

Начальник отдела коммерции, руководитель отдела продаж, директор по франшизе, операционный директор,

250 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 13 лет 9 месяцев

Январь 2025по настоящее время
1 год 4 месяца
ООО «ГлобалФешнГрупп»
Начальник отдела продаж
*работа в производстве одежды на фабрике в Узбекистане, продажи по всей России для селлеров маркетплейсов. *составление планов продаж и контроль их выполнения; *ведение финансово-хозяйственной деятельности; *контроль дебиторской задолженности; *руководство командой продаж; *подбор, обучение, аттестация персонала,  *разработка системы мотивации совместно с генеральным директором, декомпозиция плана продаж. *проведение переговоров с ключевыми клиентами. *составление стратегических и оперативных планов по экономической и производственной деятельности организации; *написание и корректировка должностных регламентов, офферов.  *работа в Битрик24 , воронки продаж, AIDA.  *работа с долгосрочными сделками.  *еженедельный зум с руководством и всеми  руководителями отделов, отчётность, планы ежедневные, долгосрочные.  *Ежедневная планёрка с менеджерами, составление плана звонков/задач для ОП на день, неделю, месяц, отчётность, факт выполнения, расчёт конверсии в продаже. * Обучение МП. * Ролевки каждый четверг с ОП. * Удержание и увеличение АКБ. Выполнение плана на 95-103%. 1. Выстроила отдел продаж с нуля. Наняла 3-х менеджеров в команду, обучила и поставила им план разработав новую мотивацию.  2. Вывела компанию по новой стратегии в доход в 1,5 раза в плюс.  3. Настроила новую воронку продаж, разработала новые правила работы с ним, создала новые офферы для компании и сотрудников оп. Благодаря этой реорганизации, выручка компании увеличилась на 35% и выше. Ключевые Метрики: 1. Выручка 2. Средний доход на счет/продукт/клиента 3. Проникновение на рынок 4. Процент дохода от новых и существующих клиентов 5. Конверсия из лида в продажу.  6. Рост за год (YOY - Year-Over-Year Growth) 7. Пожизненная ценность (LTV) клиента 8. Оценка эффективности потребителей (NPS - Net Promoter Score). 9. Выполнение плана продаж 10. Охват пайплайна 11. Коэффициент расходов на продажи
Февраль 2025Июнь 2025
5 месяцев
Начальник коммерческого отдела
Создание отдела продаж с нуля. Наработка базы по Черноземью. Холодные звонки. Внедрение бизнес процессов. Разработка стратегии продаж. Отчетность. Создание обучающего я портала. офферов, должностных инструкций. Книга продаж. Развитие АКБ. Кросс-продажи. Обучение сотрудников. Летучки, ролевки.
Март 2024Октябрь 2024
8 месяцев
Швейная фабрика 4 Today Fashion
Руководитель отдела продаж
*работа в производстве одежды на фабрике в Узбекистане, продажи по всей России для селлеров маркетплейсов. *составление планов продаж и контроль их выполнения; *ведение финансово-хозяйственной деятельности; *контроль дебиторской задолженности; *руководство командой продаж; *подбор, обучение, аттестация персонала,  *разработка системы мотивации совместно с генеральным директором, декомпозиция плана продаж. *проведение переговоров с ключевыми клиентами. *составление стратегических и оперативных планов по экономической и производственной деятельности организации; *написание и корректировка должностных регламентов, офферов.  *работа в Битрик24 , воронки продаж, AIDA.  *работа с долгосрочными сделками.  *еженедельный зум с руководством и всеми  руководителями отделов, отчётность, планы ежедневные, долгосрочные.  *Ежедневная планёрка с менеджерами, составление плана звонков/задач для ОП на день, неделю, месяц, отчётность, факт выполнения, расчёт конверсии в продаже. * Обучение МП. * Ролевки каждый четверг с ОП. * Удержание и увеличение АКБ. Выполнение плана на 95-103%. 1. Выстроила отдел продаж с нуля. Наняла 3-х менеджеров в команду, обучила и поставила им план разработав новую мотивацию.  2. Вывела компанию по новой стратегии в доход в 1,5 раза в плюс.  3. Настроила новую воронку продаж, разработала новые правила работы с ним, создала новые офферы для компании и сотрудников оп. Благодаря этой реорганизации, выручка компании увеличилась на 35% и выше. Ключевые Метрики: 1. Выручка 2. Средний доход на счет/продукт/клиента 3. Проникновение на рынок 4. Процент дохода от новых и существующих клиентов 5. Конверсия из лида в продажу.  6. Рост за год (YOY - Year-Over-Year Growth) 7. Пожизненная ценность (LTV) клиента 8. Оценка эффективности потребителей (NPS - Net Promoter Score). 9. Выполнение плана продаж 10. Охват пайплайна 11. Коэффициент расходов на продажи
Сентябрь 2023Февраль 2024
6 месяцев
ПоБо сеть азиатских бистро
Операционный директор
Выстраивание эффективной системы по управлению персоналом. Управление производственными процессами компании. Разрабатывание стратегии усовершенствования бизнес-процессов. Осуществление контроля поступления денежных средств на исполнение проектов. Формирование бюджета, отслеживание и контроль исполнения плана. Контроль исполнения обязательств компании перед Заказчиком, выявление недостатков и принятие решений по их устранению в самые короткие сроки. Оптимизация затрат, повышение рентабельности проектов.
Декабрь 2021Март 2023
1 год 4 месяца
ООО Бариста
Руководитель отдела продаж
Руководитель отдела продаж *работа в управляющей компании франчайзинговой сети по продажам Франшиз (2 проекта по общепиту франшиза "Шаурма по-Братски" и кофейные аппараты вендинг проект "ИзиБризи"). *составление планов продаж и контроль их выполнения; *ведение финансово-хозяйственной деятельности; *контроль дебиторской задолженности; *руководство командой продаж; *подбор, обучение, аттестация персонала, *разработка системы мотивации совместно с генеральным директором; *проведение переговоров с ключевыми клиентами. *составление стратегических и оперативных планов по экономической и производственной деятельности организации; *написание и корректировка должностных регламентов, офферов. *работа в АMO CRM , воронки продаж, AIDA. *работа с долгосрочными сделками. *ежедневный брифинг с руководителями отделов, отчётность, планы ежедневные, долгосрочные. *планёрка с менеджерами, составление плана звонков/задач для ОП на день, неделю, месяц, отчётность, факт выполнения, расчёт конверсии в продаже.
Февраль 2021Март 2023
2 года 2 месяца
ООО Милко
Руководитель отдела продаж
*составление планов продаж и контроль их выполнения; *ведение финансово-хозяйственной деятельности; *контроль дебиторской задолженности; *руководство торговой командой; *подбор, обучение, аттестация персонала, *разработка системы мотивации; *проведение переговоров с ключевыми клиентами. *составление стратегических и оперативных планов по экономической и производственной деятельности организации; *поиск новых поставщиков; *разработка товаров под собственную торговую марку; *участие в выставках международного класса.
Декабрь 2017Сентябрь 2020
2 года 10 месяцев
ООО "СДЭК"

Курск, www.cdek.ru/#

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Руководитель отдела продаж
*составление планов продаж и контроль их выполнения; *ведение финансово-хозяйственной деятельности; *контроль дебиторской задолженности; *руководство торговой командой; *подбор, обучение, аттестация персонала, разработка *системы мотивации; *проведение переговоров с ключевыми клиентами. *составление стратегических и оперативных планов по экономической и производственной деятельности организации;
Август 2018Январь 2019
6 месяцев

Курск, 2gis.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Коммерческий директор
*составление планов продаж и контроль их выполнения; *разработка мероприятий по расширению рынков сбыта и увеличению объемов продаж; *руководство торговой командой; *подбор, обучение, аттестация персонала, разработка *управление продажами (выполнение планов, построение бизнес-процессов, управление отделом, мотивация, разработка KPI, учет и автоматизация работы); *составление стратегических и оперативных планов по экономической и производственной деятельности организации; *ведение финансово-хозяйственной деятельности; *управление сотрудниками своего отдела (подбор, обучение, мотивация); *контроль дебиторской задолженности; *системы мотивации; *проведение переговоров с ключевыми клиентами.
Июль 2017Ноябрь 2017
5 месяцев
ООО "ПРЕДПРИЯТИЕ ВТИ-СЕРВИС"

Россия, xn----8sbem0aoh3aa8gg.xn--p1ai/

Старший менеджер по работе с клиентами
— Консультирование и продажа товара и услуг для развитии бизнеса. Сопровождение клиента по подбору оборудования ( кассы, весы, банковское оборудование, 1с, видео-наблюдение и многое другое). — Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков, документаций, — Работа с входящей и исходящей корреспонденцией — Подготовка документов для руководителей
Декабрь 2015Июнь 2017
1 год 7 месяцев

Курская область, 2gis.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель отдела продаж
___ Поиск новых менеджеров для работы в компании, собеседование, обучение и дальнейшее введение менеджера в работу. Ежедневная отчетность с группой по выполнению планов на месяц.
Июнь 2015Декабрь 2015
7 месяцев

Курск, 2gis.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
___ соискание и обрабатывание клиентской базы, заключение договоров на ряд услуг, справочная информация, проведение и организация презентации по продукту « 2 ГИС ».
Апрель 2014Май 2015
1 год 2 месяца
ИП Морозова С.В а с 09.12.2014 ООО « Издательский Дом « Курск-Реклама».

Курск, vk.com/nasha_svadba_kursk

Менеджер по маркетингу и рекламе
–соискание и обрабатывание клиентской базы, заключение договоров на ряд услуг – журнальные проекты, справочная информация, организация и проведения Выставок.
Сентябрь 2013Март 2014
7 месяцев

Курск, www.beeline.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист отдела продаж и клиентского обслуживания
— обслуживание абонентов, прием платежей, продажа- оформление сим карт, оборудование, подключение IP TV и домашнего интернета.
Июль 2013Август 2013
2 месяца
Розничная торговая сеть " ФОРУМ", обувной магазин "ДАРС"

Курск

продавец- консультант
— прием - раскладка обуви, обслуживание посетителей, работа на кассе в том числе работа с 1С программой.
Август 2012Июнь 2013
11 месяцев
ИП Лукьянчикова С.М. " Цветочный салон " Букет"

Курск

Флорист-дизайнер
— изготовление букетов, продажа-прием цветов.
Сентябрь 2011Июль 2012
11 месяцев
ИП Улаев В.В. «Фотосалон «KONIKA»

Курск

Продавец-консультант
Продавец - консультант — Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков, документаций — Работа с входящей и исходящей корреспонденцией — Подготовка документов для руководителей — Консультирование и продажа фототоваров и фото услуг.

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Работа с кассой
Холодные продажи
Навыки продаж
Консультирование
Заключение договоров
Проведение презентаций
Работа в команде
Деловое общение
Работа с оргтехникой
Консультативные продажи
Консультирование клиентов по телефону
Работа с базами данных
Работа с возражениями
Клиентоориентированность
Поиск информации в интернет
Офисная техника
Составление договоров
Управление отношениями с клиентами
Ведение клиентской базы
Работа с клиентами
Навыки работы с возражениями
Активные продажи
Ведение переговоров
Управление продажами
Организаторские навыки
Поиск и привлечение клиентов
Управление проектами
Управление персоналом
Работа с жалобами клиентов

Обо мне

Профессиональные навыки и знания • Продвинутый пользователь ПК (Windows, MS Office, Internet, Abby Lingvo, Adobe Photoshop, Консультант Плюс, 1С: Предприятие) • Грамотная устная и письменная речь • Знание офисной техники • Коммуникабельность, дипломатичность, ответственность • Исполнительность, пунктуальность • Стрессо-устойчивость; • Готовность к получению дополнительных навыков и образования; • Отсутствие вредных привычек; • Опыт переговоров с первыми лицами компании; • Опыт высоких продаж; • Лидерские и коммуникативные качества. • Знания в области рекламы и маркетинга. https://paei.denero.ru/1/YmqNIa итоги тестирования. 26.04.2023г - Тренинг от Максима Батырева и Анной Пановой: "Управляй теми, кто есть".

Среднее специальное образование

2007
Среднее специальное образование
Институт экономики и права г. Тбилиси
экономический, Банковское дело

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Грузинский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2020
менеджмент организации
Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования учебный центр "Призвание"

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Грузия, Другое, Италия, Россия, Чехия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения